Нам живется куда труднее, чем предкам, потому что мы вынуждены приобретать множество разных вещей, облегчающих жизнь.
Нам живется куда труднее, чем предкам, потому что мы вынуждены приобретать множество разных вещей, облегчающих жизнь.
Исследование "Астерос" развеивает мифы использования мобильных устройств в корпоративной среде. Вопреки мнению, что ИТ-руководители против проникновения мобильных технологий в бизнес, CIO выступают их "евангелистами". Бизнесу уже мало использовать на смартфонах и планшетах базовые ИТ-сервисы, как электронная почта. Менеджмент заинтересован в работе с системами ERP и BI в мобильном формате.
Компания "Астерос" проанализировала основные потребности и проблемы при использовании мобильных устройств в бизнесе. В исследовании приняло участие 86 ИТ- и бизнес-руководителей. Были опрошены представители из списка 1000 крупнейших компаний России, по версии СПАРК, из различных отраслей: телекома, финансов, промышленности, транспорта и FMCG.
Есть мнение, что ИТ-руководители не одобряют распространение мобильных устройств в корпоративной среде. Однако большинство CIO (75%) сами активно применяют смартфоны и планшеты в служебных целях и положительно относятся к их проникновению в бизнес. Массовое использование в компании мобильных устройств усложняет работу ИТ-департаментов - считает только 37% CIO. Тогда как 38% ИТ-руководителей уверены, что увлечение сотрудников мобильными технологиями не создает дополнительной нагрузки на ИТ-службу. Еще 25% ИТ-директоров полагают, что использование мобильных устройств даже упрощает работу их подразделений.
Почему же мобильные устройства еще не завоевали корпоративный мир? Бизнес не заинтересован в использовании мобильных технологий - отмечает 42% опрошенных CIO. Другими барьерами для проникновения смартфонов и планшетов в корпоративную среду были названы отсутствие проработанных политик безопасности (29%) и необходимость дополнительных затрат на поддержку (25%).
Интересно, что по мнению IDC ИТ-структуры неверно оценивают масштабы использования личных мобильных устройств в бизнесе. Однако большинство опрошенных CIO уверены - они хорошо осведомлены в этом вопросе. 62% ИТ-директоров готовы даже точно назвать число сотрудников, применяющих смартфорны и планшеты для работы. Тем не менее, по оценке 58% бизнес-пользователей работа мобильных устройств не поддерживается ИТ-департаментами их компаний. Очевидно, что устранение разрыва между потребностями бизнеса и оказываемой поддержкой со стороны ИТ - первоочередная задача для ИТ-подразделений.
Сегодня самыми востребованными мобильными сервисами для бизнес-руководителей остаются электронная почта (42%) и доступ к корпоративным ресурсам (42%). Однако этого функционала недостаточно. Бизнесу важна возможность согласовывать документы на планшетах и смартфонах, ставить резолюции в системе электронного документооборота (47%). Кроме того, необходим доступ с мобильных устройств к отдельным функциям ERP-систем (32%) и BI-решениям (32%).
"Общаясь с нашими клиентами, мы чувствуем большой интерес к использованию мобильных устройств в бизнесе. Бизнесу уже мало использовать планшет для чтения корпоративной почты и проведения презентаций. Руководители заинтересованы в том, чтобы видеть полную картину своего бизнеса и управлять им, а ИТ готовы поддержать эти потребности. Результаты проведенного нами исследования подтвердили это. Наша компания является первым в России официальным системным интегратором Apple. И мы готовы привнести магию мобильных технологий Apple в российский бизнес и сделать их работу в корпоративной среде эффективной и надежной", - уверен Михаил Эренбург, президент группы "Астерос".
Последний вышедший номер
Адрес редакции: 117997, Москва, Профсоюзная ул., д. 65, оф. 360
Телефон: (926) 212-60-97.
E-mail: info@avtprom.ru или avtprom@ipu.ru
© ООО Издательский дом "ИнфоАвтоматизация", 2003-2024 гг.