Эволюционный путь к продуктивности: центр обработки вызовов на основе виртуальной АТС

Бабкин Н.Ф.

Сформулированы преимущества использования центров обработки данных на основе облачных технологий. Рассмотрены функциональные особенности и возможности центров обработки вызовов «Манго–Офис», построенных по «облачной» модели на базе виртуальной АТС.

Ключевые слова: виртуальная АТС, облачные технологии, услуги, центр обработки данных

Последний вышедший номер

Читайте в номере:

Метод адаптивного программирования роботизированного технологического комплекса на основе данных, получаемых от систем технического зрения

Программно-технический комплекс промышленного 3D сканирования

Интеллектуальный метод решения задачи ранжирования требований по информационной безопасности в организационной системе её обеспечения

Адрес редакции: 117997, Москва, Профсоюзная ул., д. 65, оф. 360
Телефон: (926) 212-60-97.
E-mail: info@avtprom.ru или avtprom@ipu.ru