Учёт человеческого фактора при создании диспетчерских пунктов

Человеческий фактор оказывает ключевое влияние на эффективность управления сложными техническими системами, безаварийность, предотвращение техногенных катастроф и локализацию их последствий. Поэтому полномасштабный и всесторонний учёт человеческого фактора необходим при создании и модернизации диспетчерских пунктов любого масштаба. В статье рассмотрены все аспекты такого учёта.