В работе представлена методика оценки стоимости информационных технологий (ИТ) применительно к информационной системе (ИС) предприятия. Приводятся детальное описание модели затрат и подходы к определению объема потребления услуг ИТ в основной деятельности на примере отдельно взятого бизнес-процесса организации

Ключевые слова: IT Service Management, информационный менеджмент, совокупная стоимость владения ИТ, эффективность информационной системы

Статья из Автоматизация в промышленности №10/2009

Последний вышедший номер

Читайте в номере:

Сбор исходных данных для реализации риск-ориентированной стратегии ТОиР оборудования АЭС

Оценки эффективности сетевого взаимодействия в системах на базе CAN-протокола

Метод контроля опасных зон лесного массива вдоль линий электропередач на облаке точек с помощью применения систем технического зрения

Методы использования больших языковых моделей с поддержкой рассуждений для анализа безопасности программного кода

Parse error: syntax error, unexpected $end in /home/virtwww/w_avtprom2_d8a3854b/http/includes/common.inc(1696) : eval()'d code on line 16