Мобильная коммерция: надежды сбываются

Небольшой шведский городок Висбю (расположен на острове Готланд, считается наиболее сохранившимся средневековым городом Скандинавии) вышел в лидеры мобильной коммерции. Скоро год, как жители этого населенного пункта оплачивают покупки почти во всех местных магазинах, не доставая из кармана кошельки и бумажники. Вместо этого они пользуются системой PayEx, осуществляющей платежи с помощью мобильных телефонов.

Вот как эта система работает. Продавец вводит сумму платежа в кассовое устройство PayEx. Это устройство подключено к серверу, где установлена защищенная программа аутентификации, созданная шведским разработчиком программного обеспечения компанией Accumulate. Программа аутентификации передает на мобильный телефон покупателя просьбу подтвердить покупку. Для подтверждения недорогостоящей покупки (на несколько евро) достаточно нажать кнопку ОК или пронести телефон над кассовым терминалом. Для подтверждения более крупных сумм необходимо ввести PIN-код.

Кроме того, с помощью системы PayEx можно совершать онлайновые покупки и переводить деньги на счета других индивидуальных пользователей. С июля 2010 года заботящиеся об экологии водители из города Висбю могут с помощью PayEx оплатить зарядку аккумуляторов своих электромобилей. Система PayEx работает на любом телефоне, подключенном к сети передачи данных, в том числе на телефонах iPhone и BlackBerry. Этот сервис совместим с операционными сисемами Android, Java, Symbian и Windows. К настоящему времени на услугу PayEx подписалось около трех тысяч жителей Висбю. Платежи автоматически списываются с их счетов.

Хотя Швеция не выглядит мощным бастионом мобильной торговли, по использованию мобильных телефонов эта страна на одном из первых мест в Европе, а количество операций поиска с помощью мобильных телефонов через Google Sweden выросло за 2009-2010 гг. на 500 процентов (главным образом, благодаря покупателям одежды и обуви).

Мобильная коммерция зародилась в 1997 году, когда в Хельсинки появились два автомата по продаже кока-колы, принимавшие платежи через SMS. По-настоящему же мобильная коммерция начала развиваться около года назад, когда на рынке появились более мощные смартфоны, облегчившие совершение мобильных платежей. Для поддержки мобильной торговли создаются новые технологии и услуги. Так, например, объявленная в этом году на Всемирном мобильном конгрессе стратегия Cisco Next Generation Hotspot поможет операторам связи предлагать новые персонализированные мобильные услуги, в том числе специальные предложения со скидками и ваучеры.

По прогнозам аналитической компании ABI Research, в 2015 году выручка от мобильной торговли достигнет 163 млрд долларов США, а ее доля в мировом объеме электронной торговли составит 12 процентов. "Онлайновая мобильная торговля постепенно набирает критическую массу", - утверждает старший аналитик компании ABI Марк Беккю (Mark Beccue).

www.cisco.ru  и  www.cisco.com