В течение года Carrefour Group использовал аутсорсинг технологии обмена международными данными EDI/B2B, основанный на эксплуатации единой платформы

В результате 20 000 субъектов бизнеса - поставщиков и производителей Carrefour Group, и 60 миллионов транзакций, поддерживаемых коллаборативной платформой On-Demand, разработанной компанией Generix Group.

В течение года Carrefour Group использовал аутсорсинг технологии обмена международными данными EDI/B2B, основанный на эксплуатации единой платформы, EdiConnect. Эрве Tумир - CIO Carrefour Group, и Жан-Шарль Деконнанк - CEO Generix Group, подводят первые совместные итоги по истечении одного года эксплуатации решения EdiConnect.

Частью плана развития Carrefour Group в середине 2009 года стал аудит функционирования процессов международного обмена данными EDI/B2B между собственными брендами Группы и их поставщиками. "Платформа EdiConnect объединяет инструменты, обеспечивающие обмен данными на 14 рынках Carrefour Group в Азии, Южной Америке и Европе, и полностью отвечающие местным требованиям и стандартам. Объемы обмена информации достаточно высоки: 20 000 поставщиков и 400 торговых партнеров подключены в настоящий момент к платформе EdiConnect...", подчеркивает Эрве Тумир, CIO Carrefour Group. "С количеством транзакций, достигающим 60 миллионов в год, качество управления международными потоками информации является ключевым моментом для успеха нашего бизнеса". Номер два в ранге мировых ритейлеров, Carrefour Group принял решение об аутсорсинге собственной инфраструктуры EDI/B2B, ставшем частью программы трансформации информационных систем ритейлера, начавшейся в 2007: "Это позволит увеличить оперативность нашей деятельности, снизить количество неточностей, оптимизировать скорость внедрения международного стандарта EDI, и, в конечном итоге - значительно повысить уровень обслуживания наших покупателей во всем мире...", добавил Эрве Тумир.

Выбор Инновационной Коллаборативной Платформы

Услуга EdiConnect, предлагаемая и управляемая Generix Group, построена на основе единой платформы обмена информационными данными во всех странах. "Платформа обеспечивает круглосуточное обслуживание и поддержку, отвечает временно-критическим требованиям к обработке данных;она адаптирована к локальным стандартам и одновременно обеспечивает гармонизацию данных и единый формат всех международных субъектов бизнеса Carrefour Group. Например, заказы на отгрузку должны быть сформированы в жестких временных рамках, чтобы одновременно спровоцировать обработку данных заказов логистическими провайдерами во многих странах мира... Эта услуга оценивается в соответствии с четким набором индикаторов перформанса (Service Level Agreement), полностью обеспечивает гарантии устойчивости и безопасности эксплуатации. Модель SaaS облегчает работу нашей команды, снимая с них бремя ежедневного адинистрирования систем, и тем самым позволяет им сконцентрироваться на ключевых этапах работы. Конечный возврат на инвестиции принимает во внимание все эти факторы", -заключает Эрве Тумир.

Generix Group Collaborative Solutions для Управления Критическими Потоками Данных

Эксперт в разработке технологий управления обмена данными в модели SaaS, Generix Group насчитывает в своем портфеле 2100 компаний, таких как Henkel, Galeries Lafayette, PepsiCo France, Kuehne and Nagel, Cora, Ferrero, и FNAC. Приложения группы, управляющие операциями в цепочках поставок, Collaborative Supply Chain, отвечают стандартам ритейлеров, которые работают с многочисленными поставщиками и партнерами, и соответственно, с еще большим количеством SKU. "Наши клиенты целенаправленно ищут пути сокращения стока, одновременно увеличивая оборот торговых единиц. У них ежедневно возникают вопросы и проблемы с заказами, инвентаризацией, доставками, инвойсированием... вопросы, которые решаются эффективнее при внедрении процессов автоматизации. Наши коллаборативные платформы ежедневно обеспечивают и обрабатывают миллионы транзакций в жестких временных рамках", - подчеркнул Жан-Шарль Деконнанк, CEO Generix Group, -"в ритейле, платформа EdiConnect управляемая для Carrefour Group, характеризуется высокии объемами проходящей информации, их критичностью, и ограниченными временными рамками".

Контракт в модели SaaS отличается особой гибкостью благодаря наличию каталога "изменений". Платформа EdiConnect с течением времени усилит существующий функционал; например, внедренные недавно услуги по поддержке банковских протоколов. "SaaS создает новую эру, в которой "клиенты" IT бизнеса становятся "потребителями услуг". Их лояльность зависит от качества предлагаемых нами услуг, эффективности нашей внутренней организации, и в конечном итоге - от нашей возможности отвечать их операционным требованиям. Наше позиционирование в качестве провайдера услуг SaaS требует организационных перемен и постоянной способности исполнять запросы клиентов", объяснил Жан-Шарль Деконнанк. " Их обслуживание в данном контексте является ключевой фазой нашей деятельности..."

Пользователи приложений EDI/B2B выбирают SaaS

В 2010/2011, оборот от реализации приложений в модели SaaS в Generix Group достиг 10 миллионов евро, 25% от общих оборотов . Постоянное увеличение этой цифры (+33% в 2010/2011) отражает рост спроса на модель SaaS: "За последние годы технология EDI стала стратегическим инструментом оптимизации обмена критических потоков информации; статус этого инструмента приравнивается по важности к электичеству: абсолютно необходимым как на больших проектах, так и в каждодневной жизни! Большинство сегодняшних проектов EDI/BtoB включают в себя технологии Cloud, и сегодняшние клиенты однозначно предпочитают модель SaaS стандартным лицензиям. Как и коммуникационные приложения HR, CRM, рынок решений EDI переключился на SaaS, предлагающую гибкость и повышенную операционность использования. Collaborative Supply Chain также становится частью данной модели", -заключил Жан-Шарль Деконнанк. С долей рынка в 35% от общей массы, Generix Group является французским лидером технологий EDI/B2B.

www.generixgroup.com  и  www.gci.generixgroup.com