Предприятия ОАО "РЖД" организуют IP-телефонию на базе станции Cisco Unified BE 3000

В двух подразделениях ОАО "РЖД" в Красноярске установлены IP-телефонные станции Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000 (BE 3000). Одна из них используется дирекцией тяги Красноярской железной дороги, другая - региональной дирекцией по ремонту тяги. Система BE 3000 повысила эффективность рабочих процессов в подразделениях ОАО "РЖД" и позволила внедрить в них технологии унифицированных коммуникаций всего за три недели и с минимальными инвестициями.

Вопрос о поиске решения для организации IP-телефонии возник в связи с переездом региональной дирекции тяги и региональной дирекции по ремонту тяги в арендуемые помещения без сети передачи данных. Соответственно, возникла необходимость организовать в этих офисах сеть передачи данных и IP-телефонию для подключения большого количества абонентов к телефонной сети РЖД.

Используя интуитивно понятный веб-интерфейс BE 3000, любой абонент может зайти в свой личный кабинет и настроить переадресацию вызовов: например, загрузить на мобильный телефон корпоративный номер и отвечать на внутренние звонки, находясь за пределами офиса. Кроме того, станция позволяет организовывать аудио- и видеоконференции, использовать голосовую почту и отслеживать доступность абонентов. Пока сотрудники упомянутых дирекций только знакомятся с возможностями технологий унифицированных коммуникаций, но специалисты Главного вычислительного центра уверены, что в скором времени все возможности станции BE 3000 будут использоваться в полной мере.

В рамках организации услуг связи для подразделений ОАО "РЖД" были построены два VPN-канала для передачи IP-трафика, а также два канала Е1 для подключения к телефонной сети общего пользования. На каналах установлены коммутаторы Cisco Catalyst 2960-24PC-L, позволяющие объединить несколько устройств в сеть и поддерживающие передачу голоса, видео и данных с высоким уровнем безопасности доступа.

В настоящее время каждая установленная в подразделениях Красноярской железной дороги станция обслуживает 100 телефонов.

На сегодняшний день станция Cisco BE 3000 установлена во многих российских компаниях. В частности, это решение с успехом используется сотрудниками Межрегионального ресурсного центра Северо-Кавказского федерального округа.

Дополнительная информация:

www.cisco.ua  и  www.cisco.com