Один опыт я ставлю выше, чем тысячу мнений, рожденных только воображением.М.В. Ломоносов
Keysight Technologies увеличила период обслуживания оборудования, снятого с производства, и продлила срок расширенной гарантии для нового оборудования
03.07.2015 20:14
Компания Keysight Technologies объявила о продлении стандартного периода обслуживания для целого ряда широко используемых измерительных приборов, которые были ранее сняты с производства. Новая программа расширенного сервсиного обслуживания (ESP) позволяет удовлетворять достаточно частые запросы заказчиков, связанные с поддержкой контрольно-измерительного оборудования, которое используется в долгосрочных проектах порой на протяжении нескольких десятилетий. Кроме того, компания теперь предлагает многолетние планы гарантийного обслуживания, которые позволяют заказчикам поддерживать приборы в отличном состоянии до 10 лет.
Программа ESP распространяется на имеющийся у заказчиков парк контрольно-измерительного оборудования Keysight, Agilent и HP, производство которого прекращено. Компания Keysight предлагает набор стандартных предложений, таких как многолетний договор на ремонт оборудования или разовый ремонт приборов, и будет работать с заказчиками над выработкой специализированных решений, рассчитанных на реализацию долгосрочных программ, которые могут продолжаться до тех пор, пока компания заказчика не будет готова к переходу на новые технологии.
Планы гарантийного обслуживания нового оборудования выходят за рамки стандартной трёхлетней гарантии, предлагаемой компанией Keysight, и охватывают пяти-, семи- и десятилетний период. Продленную гарантию можно приобрести в момент заказа прибора, что обеспечивает самый дешёвый и удобный способ поддержания характеристик оборудования при минимальном времени простоя. Кроме того, эти планы сокращают число формальных процедур и гарантируют приоритетное обслуживание.
«Компания Keysight создала надёжную основу для этих программ за счёт инвестиций в необходимую инфраструктуру, включая персонал, оборудование и цепь поставок оригинальных деталей, – сказал Майк Гаспариан (Mike Gasparian), первый вице-президент и генеральный менеджер службы технической поддержки и глобального маркетинга компании Keysight. – Мы хотим, чтобы существующие и потенциальные заказчики знали, что они могут рассчитывать на наше участие в обеспечении бесперебойности их деятельности – и сегодня, и завтра, и в далёком будущем».
Оба предложения являются частью решений для полного жизненного цикла приборов (ILS) компании Keysight, которые направлены на решение текущих сервисных запросов, охватывающих весь жизненный цикл продуктов заказчика. Помимо планов гарантийного обслуживания и ESP, ILS включает решения для стандартного периода обслуживания, которые гарантируют поддержание характеристик приборов на должном уровне по истечении гарантийного срока. Эти решения предлагают калибровку и ремонт с качеством, присущим компании Keysight, что позволяет оптимизировать бюджет и время безотказной работы контрольно-измерительных систем заказчика.
Последний вышедший номер
Читайте в номере:
Готовится к печати
Читайте в номере:
Адрес редакции: 117997, Москва, Профсоюзная ул., д. 65, оф. 360
Телефон: (926) 212-60-97.
E-mail: info@avtprom.ru или avtprom@ipu.ru
© ООО Издательский дом "ИнфоАвтоматизация", 2003-2026 гг.
Сайт «Автоматизация в промышленности» предназначен для специалистов по промышленной автоматизации: главных инженеров, главных энергетиков, главных механиков, главных метрологов, инженеров служб АСУ ТП, АСУТП, КИПиА, КИП и А, отделов метрологии, отделов автоматизации, отделов главного инженера, специалистов инжиниринговых и внедренческих фирм, менеджеров фирм системных интеграторов, преподавателей вузов, научных работников, сотрудников научно-исследовательских институтов, студентов и аспирантов.
Сайт «Автоматизация в промышленности» неразрывно связан с одноименным журналом, в котором публикуются концептуальные, научно-практические и внедренческие статьи, посвященные промышленным автоматизированным системам, системам управления бизнес-процессов, программному и алгоритмическому обеспечению, техническим средствам автоматизации, вопросам сертификации, описанию промышленных стандартов, а также обзоры зарубежной прессы.
В каждом номере проводится обсуждение актуальных тем по проблемам создания и применения следующего инструментария: интегрированные АСУ, MES, АСУ П, АСУ ТП, SCADA, АСКУЭ, EAM, ТОИР, ERP, LIMS, ЛИУС, распределенные системы управления, РСУ, система управления качеством выпускаемой продукции, промышленные тренажеры, современные методы и алгоритмы управления и моделирования, коммуникационные средства, GSM–связь, РС-совместимые контроллеры, ПК, человеко-машинный интерфейс, встраиваемые системы, Web-технологии, HTML-технологии, числовое программное управление, ЧПУ, виртуальные приборы, виртуальное измерение, беспроводная связь, имитационное моделирование, Ethernet, Internet-технологии, Industry 4.0, Интернет вещей, промышленный Интернет вещей, IIoT, IoT, Четвертая промышленная революция, навигационные системы, роботы, датчики, сенсоры, диагностика клапанов, водоподготовка, экологические системы, производственная безопасность, идентификация, RFID-технологии, машинное зрение, промышленные сети, средства промышленного монтажа, корпуса и конструктивные решения, пневмоавтоматика, ПЛК, программируемые логические контроллеры, интеллектуальные датчики, сервосистемы, системы поддержки принятия решений и т.д.
Вниманию читателей предлагаются подборки по автоматизации следующих отраслей промышленности и народного хозяйства: металлургия, нефтегазовая отрасль, химическая промышленность, транспорт, сельское хозяйство, комбикормовая и перерабатывающая промышленность, автомобилестроение, энергетика, электроэнергетика, жилищно-коммунальное хозяйство, интеллектуальное здание, умный дом, непрерывное производство (рецептурное), дискретное производство, пищевая промышленность и др.