Роскачество протестировало новые смартфоны в том числе - на предмет безопасности персональных данных владельцев

С начала года в России резко подскочил спрос на смартфоны - на целых 20% по сравнению с показателями прошлого года. Эксперты полагают, это связано с коронавирусом, который сильно повлиял на поставки техники в страну, и со снижением курса национальной валюты. Потребители начали активно приобретать устройства по прежним ценам. Роскачество уже в течение нескольких лет тщательно исследует смартфоны в лучших лабораториях и напоминает, на что нужно обращать внимание при покупке смартфона, чтобы устройство оправдало все ожидания.

Роскачество завершило тестирование 18 новых смартфонов 7 брендов. Мы обновили наш общий рейтинг, куда теперь входят 164 модели 21 торговой марки. Первое место занимает Galaxy S10+ (128GB), который потеснил iPhone 11. В первой десятке - сразу 8 смартфонов Samsung. Изменилась и сама программа исследования. Эксперты ввели новый важнейший параметр теста, актуальность которого растет с каждым днем - конфиденциальность и безопасность личных данных. Рассказываем, каким новым смартфонам можно доверять, а какие стоит обходить стороной.
Программа испытаний разработана и реализуется Роскачеством с 2016 г. совместно с международными институтами потребительских испытаний и исследований качества товаров. Рейтингу смартфонов, составляемому по итогам данного исследования, доверяют потребители из десятков стран, где результаты этих наиболее глобальных и профессиональных испытаний одновременно доводятся до сведения граждан организациями, аналогичными Роскачеству.

С течением времени на рынке смартфонов происходят большие изменения, касающиеся функциональности, внешнего вида устройств и других характеристик. В этом году вновь возвращаются складные модели, увеличивается количество камер, улучшается разрешение дисплеев и производительность процессоров, осуществляется переход на новое поколение мобильной связи 5G. Задача экспертов Роскачества и аналогичных международных ведомств - отслеживать эти изменения и реагировать на потребности пользователей. Именно поэтому в новой программе испытаний больше значимости придавалось параметрам конфиденциальности и безопасности, автономности работы, связи и прочности устройств, а меньше - производительности, дисплею и звонкам.

Среди новых протестированных Роскачеством смартфонов наблюдается большой разброс цен: от 7990 руб. за Alcatel 1S (2020) до 112000 руб. за Samsung Galaxy Z Flip. В первой десятке - два новых флагманских смартфона от Samsung, при этом самая компактная по размерам и самая дешевая по цене модель S20 опередила Galaxy S20 Ultra 5G и Galaxy S20+, набрав 3,881 балла. Преимущество связано, главным образом, с лучшей прочностью гаджета, который справился со сложным лабораторным тестом на прочность, отделавшись лишь царапинами. У Ultra сломалась задняя панель, а у S20+ сломалась и задняя панель, и экран.

Вернулись на рынок и "раскладушки", но в совершенно новом виде. Samsung Galaxy Z Flip, хотя и находится ближе к концу рейтинга из-за недостаточной прочности, показал лучший результат по производительности благодаря отличной скорости процессора Qualcomm Snapdragon 855 Plus, 8 ГБ оперативной и 256 ГБ встроенной памяти.

Безопасность превыше всего. Тестирование защищенности данных

Ранее параметры безопасности и конфиденциальности данных пользователя смартфона входили в программу испытаний, но на общий рейтинг модели они не влияли. После проведения фокус-групп и опросов потребителей, в том числе в социальных сетях и на портале Роскачества, стало ясно, что владельцам смартфонов важна безопасность их персональных данных.

"Смартфон теперь воспринимается не только как мощное многофункциональное устройство, но и как хранилище личной информации обо всех сферах деятельности человека - от банковских данных до режима дня. Опрос, проведенный Роскачеством, показал, что для 86,5% респондентов важна конфиденциальность данных при использовании смартфона. Учитывая значимость этого показателя, эксперты ввели в программу испытаний расширенные тесты на безопасность и сохранность персональных данных", - пояснил Станислав Полубинский, директор департамента аналитики и проектного управления Роскачества.

В ходе тестов новых моделей смартфонов эксперты оценивали защищенность устройств и их операционных систем паролями, насколько их тяжело взломать путем перебора, уровень шифрования передаваемых данные, проверяли на отсутствие уязвимостей. И хотя все 18 моделей были признаны достаточно защищенными, даже если владелец пойдет путем наименьшего сопротивления и не будет выстраивать сложную систему идентификации, ни одну из них нельзя назвать защищенной на 100%.

Эксперты поставили под сомнение защиту основного аккаунта 17 новых смартфонов, то есть всех, кроме Huawei Mate 30 Pro. К сожалению, пароль к ним злоумышленник сможет подобрать посредством брутфорса - метода полного перебора пароля по заданным критериям.
Кроме того, данные о вашем телефоне (включая IMEI - международный идентификатор мобильного оборудования) передаются в незашифрованном виде с двух протестированных моделей - Alcatel 1S и Xiaomi Redmi 8 (32 GB). Эти данные могут использоваться в коммерческих целях, и потому только вам решать, закрывать на это глаза или нет.

Эксперты назвали сразу 11 новых моделей, чьи требования к создаваемым паролям аккаунта смартфона были оценены как слабые: Xiaomi Mi Note 10, Oppo A5 2020, Huawei Mate 30 Pro, Huawei P30 Lite Xiaomi Redmi 8 32 GB, Samsung Galaxy A51, Samsung Galaxy A71, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S20+, Samsung Galaxy S20 Ultra, Huawei Y6s. Самые высокие баллы по параметру защищенности данных набрали Xiaomi Mi Note 10 Pro, Huawei Mate 30 Pro и все новые флагманы Samsung Galaxy S20.

Владелец устройства часто не задумывается, кому могут передаваться его персональные данные. Ряд производителей использует операционные системы в неизмененном виде (Android и iOS). Однако в некоторых случаях производители смартфонов на Android модифицируют базовую платформу, добавляя дополнительный аккаунт и большое количество собственных сервисов и предустановленных приложений. Поэтому, когда речь заходит о рисках при передаче личных данных, пользователь должен понимать, что теперь своими данными он делится сразу с двумя компаниями - создателем платформы (например, Google) и производителем самого смартфона. Естественно, риски в этом случае увеличиваются.

"При покупке смартфона важно обращать внимание не только на его технические характеристики и стоимость, но и на политику производителя в отношении персональных данных, продолжительность поддержки им своих устройств, частоту выпуска обновлений ПО (особенно обновлений безопасности). В связи с этим лучше отдавать предпочтение уже состоявшимся игрокам рынка, а не малоизвестным компаниям, которые только начинают выпускать продукцию. Дополнительные риски появляются тогда, когда эти производители включают в свои прошивки приложения от сторонних разработчиков. Известны случаи, когда злоумышленники предустанавливали вредоносные программы в смартфоны на этапе их сборки на заводе, пользуясь тем, что производители задействовали сторонних разработчиков мобильного ПО", - рассказал Антон Куканов, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества.

Среди всех протестированных моделей ни в одной не было варианта отказаться от условий и положений разработчика ОС во время настройки, дающих производителям доступ к информации на вашем телефоне. Многие смартфоны навязывают установку дополнительного программного обеспечения, которое занимает место, но от которого нельзя отказаться. Исключение - Motorola G8 Plus и Huawei Mate 30 Pro, которые получили самые высокие баллы по параметру "Конфиденциальность". Они меньше других смартфонов собирают данных о пользователях и минимизируют риски утечек.

Счёт на часы: самые долгоиграющие смартфоны

С учётом пожеланий пользователей был пересмотрен вес параметра заряда батареи. Опрос Роскачества показал, что для каждого четвертого пользователя (27,7%) батарея - самый важный фактор при выборе смартфона. В новом исследовании этот параметр стал в два раза важнее при определении общего рейтинга. Производители смартфонов делали свои гаджеты все мощнее и функциональнее, тогда как емкость аккумулятора не увеличивалась. Владелец оставался с мощным устройством с шести- или восьмиядерным процессором, большим объемом памяти, операционной системой последней версии, но воспользоваться этими мощностями он мог лишь несколько часов без подзарядки.

Перестроив программу испытаний с учетом важности этого показателя для пользователя, эксперты дали большую значимость автономному времени работы смартфона (когда гаджет просто лежит на столе и не используется). Разброс показателей автономности среди новых моделей оказался почти в 30 часов. Oppo A5 2020 работает без подзарядки 44 часа, а Xiaomi Redmi 8 - 42 часа. Модель Oppo A5 2020 еще и обладает полезной функцией: от этого смартфона можно заряжать другие девайсы. Аутсайдерами же стали сразу две модели: Huawei P30 Lite во время тестов продержался 22 часа, а Samsung Galazy Z Flip - 16,5 часов. Для сравнения: лидер нашего рейтинга iPhone Pro Max 256GB будет автономно работать 27,5 часов.

Проверка на прочность

Ещё одной важной тенденцией стала недостаточная прочность мобильных устройств. Пользователи в ходе работы фокус-групп выразили озабоченность тем, что их девайсы часто повреждаются даже при незначительных нагрузках или ударе. Смартфоны становятся мощнее и дороже, однако остаются весьма хрупкими устройствами. Учитывая этот фактор, эксперты в два раза увеличили вес категории "Прочности". Все гаджеты по-прежнему подвергали испытаниям на устойчивость к ударам и царапинам, а водонепроницаемым устраивали лабораторные тесты с погружением в воду и имитацией дождя. У непрочных смартфонов осталось совсем мало шансов попасть на вершину рейтинга.
Самыми прочными устройствами стали Samsung A90, Huawei Mate 30 Pro и Samsung Galaxy S20. Даже после 100 падений с высоты 80 см на этих гаджетах было лишь несколько царапин на корпусе. Samsung A90 нужно просохнуть, чтобы после дождя восстановилась функция звонка. Huawei Mate 30 Pro и Samsung Galaxy S20 на отлично справились с тестом с имитацией дождя. Кроме того, у них есть степень защиты IPX7. Оба смартфона опускали на глубину в 2 метра на полчаса, и после этого теста они продолжил работать безо всяких проблем, защитив свою степень IPX7.

Мой спутник - смартфон: определяем местоположение

Развитие технологий дошло до того уровня, когда даже самые бюджетные модели смартфонов поддерживают разные интерфейсы передачи данных и имеют многочисленные датчики. Простое наличие всех этих функций теряет свое значение при определении рейтинговой позиции смартфона. Именно поэтому эксперты в этом году сделали акцент на определении местоположения, поддержке спутниковых систем и работы с ними в условиях слабого сигнала (например, в туннелях или дикой природе).

На отлично с определением местоположения не справилась ни одна модель. Лучшие результаты были у двух смартфонов Samsung - Galaxy S20 Ultra и A90. Оба гаджета используют дополнительную информацию от таких датчиков, как гироскоп и компас, в случае слабого приема GNSS. Центр цифровой экспертизы напоминает: приобрести смартфон, который отвечает всем требованиям безопасности, недостаточно для того, чтобы обезопасить себя от посягательств на персональные и платежные данные со стороны мошенников. Не забывайте соблюдать правила цифровой безопасности и выбирайте смартфон не "по обложке". Рейтинг Роскачества подскажет, какой смартфон подойдет именно вам.

rskrf.ru